Tras un inesperado incidente ocasionado por una descarga eléctrica que tuvo lugar ayer, el servicio de agua en la ciudad de Posadas ha sido restablecido. En una entrevista con Radio Tupa Mbae, el Ing. Luis Meyer, responsable de Marketing de SAMSA, ofreció detalles sobre este suceso ocurrido en la capital provincial y las medidas adoptadas para solucionarlo.
Según Meyer, el incidente ocurrió durante la mañana de ayer, cuando una descarga eléctrica afectó las instalaciones eléctricas de la planta, interrumpiendo el sistema bombeo de agua. Este contratiempo requirió varias horas de trabajo por parte de los operarios para normalizar el servicio.
“La operación de la planta es un trabajo muy delicado porque son instalaciones de magnitud industrial”, señaló Meyer. Enfatizó en la complejidad de las tareas de restauración, mencionando que “se requirieron varias horas hasta que finalmente a la tarde se pudo culminar el trabajo”.
El Ingeniero también destacó la prontitud en la comunicación con las autoridades educativas y los usuarios durante la situación de emergencia. “Hemos estado en contacto con muchas autoridades de colegios y de escuelas ayer por la tarde, que consultaban por el tema”, afirmó.
Con el objetivo de mantener a los usuarios informados sobre cualquier incidencia técnica, Meyer proporcionó varios canales de comunicación. “Tienen a su disposición la línea gratuita 0800-888-9980 y el número 442-8000. Además, los usuarios pueden acceder a la página web de SAMSA en www.samsa.com.ar“, señaló, subrayando la importancia de la tecnología para mejorar la comunicación con los usuarios.
Para tranquilidad de los usuarios del servicio de agua en Posadas, este ha sido completamente restablecido tras el incidente por la descarga eléctrica. La empresa SAMSA sigue trabajando para asegurar la calidad y disponibilidad del servicio para todos los usuarios.