El Gobierno Nacional restringe servicios de asistencia vehicular: Las aseguradoras ya no brindarán grúa ni auxilio mecánico


La Superintendencia de Seguros de la Nación ha dictaminado que las aseguradoras de automóviles no estarán más obligadas a proporcionar servicios de grúa, remolque y asistencia mecánica, a menos que estén vinculados a accidentes, incendios, robos o hurtos. Esta medida, reflejada en la resolución 217, implica cambios en los plazos de implementación y afecta directamente a los asegurados.

Según lo establecido en dicha resolución, tras un período de 90 días, las nuevas pólizas ya no incluirán estos servicios, que solo se activarán en situaciones de siniestro. Esta determinación, anunciada en el Boletín Oficial, entrará en vigencia al momento de renovar los contratos de seguro una vez finalizado el período actual.

La Superintendencia de Seguros de la Nación ha fundamentado esta decisión argumentando que la cobertura del seguro automotor no abarcará servicios derivados de inconvenientes mecánicos, de batería, eléctricos, entre otros, que no estén vinculados a eventos como accidentes, incendios, robos o hurtos.

El cambio regulatorio, impulsado por el Gobierno Nacional, tiene como objetivo principal “proteger a los asegurados y asegurables”. Se ha destacado la necesidad de revisar cualquier regulación que comprometa este propósito fundamental.

La resolución también hace referencia a las múltiples comunicaciones recibidas de asociaciones representativas del mercado, que han señalado los altos costos asociados con la prestación de servicios de remolque y asistencia mecánica no vinculados a siniestros, los cuales afectan la capacidad de cumplir con el propósito primordial del contrato de seguro.

En este nuevo escenario, las aseguradoras de automóviles ya no ofrecerán servicios de grúa, remolque y asistencia mecánica, salvo en los casos mencionados. Esta decisión marca un cambio significativo en la relación entre las compañías aseguradoras y sus clientes, que podrían ver afectados sus costos mensuales de seguro en medio de un contexto de alta inflación y actualización del valor de los vehículos. TN